Setelah penyelidikan komprehensif selama dua tahun oleh Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) terhadap mesin EcoBoost Ford, Ford setuju untuk memberikan perpanjangan garansi untuk model yang terkena dampak daripada melakukan penarikan penuh. Masalah yang ada, yang diidentifikasi sebagai katup masuk yang rusak, berdampak pada lebih dari 411.000 kendaraan, termasuk model Ford populer seperti Bronco, F-150, Explorer, Edge, dan model Lincoln Aviator dan Nautilus.
Rincian Penyelidikan dan Temuan
Investigasi dimulai pada Juli 2022 menyusul banyaknya laporan kerusakan mesin pada kendaraan Ford, terutama SUV Bronco 2021. Analisis NHTSA menegaskan bahwa katup masuk di beberapa mesin EcoBoost rentan patah pada suhu tinggi, yang dapat mengakibatkan hilangnya daya secara tiba-tiba atau mesin mati.
NHTSA mencatat bahwa katup yang rusak diproduksi antara Mei dan Oktober 2021, dan perubahan selanjutnya dalam proses produksi telah mengurangi risiko pada mesin yang diproduksi setelah periode tersebut. Ford mengklarifikasi bahwa meskipun beberapa katup yang diproduksi pada tahun 2021 rusak, sebagian besar kegagalan terjadi pada kendaraan yang penggunaan kurang dari 20,000 mil.
Rencana Penarikan dan Perpanjangan Garansi Ford
Pada bulan Agustus 2024, Ford mengeluarkan penarikan kembali sekitar 90.000 kendaraan, termasuk model Bronco, F-150, Edge, Explorer, Aviator, dan Nautilus, untuk menawarkan inspeksi dealer dan pengujian khusus guna mengidentifikasi katup yang rusak. F-150 memiliki volume penarikan tertinggi, dengan hampir 48.000 unit berpotensi terkena dampaknya.
Namun, Ford memilih untuk tidak mengganti mesin tersebut, karena perusahaan memperkirakan sebagian besar mesin yang memiliki katup rusak telah rusak. Sebaliknya, Ford telah berkomitmen untuk memperpanjang garansi powertrain yang mencakup model yang terkena dampak hingga 10 tahun atau 150.000 mil, mana saja yang lebih dulu, sehingga menawarkan keamanan lebih besar kepada pemilik tanpa memerlukan penggantian penuh.
EcoBoost: Kinerja Tinggi dengan Efisiensi
Mesin EcoBoost Ford, yang menggabungkan turbocharger dengan sistem injeksi bahan bakar langsung, dirancang untuk memaksimalkan efisiensi bahan bakar tanpa mengorbankan tenaga. Turbocharger menangkap energi gas buang untuk memaksa lebih banyak udara masuk ke mesin, meningkatkan kinerja sekaligus menghemat bahan bakar. Meskipun desainnya berfokus pada efisiensi, masalah katup masuk telah menarik perhatian NHTSA dan menghasilkan solusi garansi yang diperpanjang.
Apa Artinya Bagi Pemilik Ford
Bagi pemilik model Bronco, F-150, Explorer, Edge, Aviator, dan Nautilus 2021, perpanjangan garansi Ford memberikan tingkat keandalan tambahan saat mereka terus menggunakan kendaraannya. Pemilik yang khawatir dengan katup masuk kendaraannya disarankan untuk menghubungi Ford atau dealer setempat untuk rincian lebih lanjut mengenai inspeksi dan ketentuan garansi.
Dengan resolusi ini, Ford bertujuan untuk menyeimbangkan kepuasan pelanggan dan kepercayaan produk terhadap mesin EcoBoost, sekaligus menegaskan komitmennya untuk mengatasi masalah keselamatan dan keandalan pada kendaraan yang terkena dampak.