Perjalanan Amazon untuk memajukan Alexa yang didukung AI telah mengalami banyak kemunduran, sehingga sekali lagi menunda debutnya. Saingan AI Amazon untuk Gemini kembali tertunda karena menghadapi beberapa revisi jadwal peluncuran. Alexa yang diperbarui, awalnya dipratinjau di sebuah acara tahun lalu, diperkirakan akan diluncurkan pada Oktober 2024. Namun, orang dalam sekarang mengindikasikan bahwa rilis tersebut mungkin tidak akan terjadi hingga awal tahun 2025.
Amazon bertujuan untuk meluncurkan pengalaman AI Alexa berbasis langganan, tetapi jadwalnya telah diundur beberapa kali. Penundaan ini tidak hanya terjadi pada rilis final—versi beta sendiri juga terhenti. Sumber melaporkan bahwa Amazon masih tidak puas dengan perkembangan Alexa, terutama ketidakmampuannya menangani tugas-tugas dasar di versi baru, seperti menyalakan lampu atau mengendalikan perangkat rumah pintar.
Tertinggal dari Pesaing dalam Perlombaan AI
Awalnya dijadwalkan pada bulan Oktober, saingan AI Amazon, Gemini, ditunda lagi, dan kini dijadwalkan pada awal tahun 2025. Ketika raksasa teknologi seperti OpenAI dan Google membuat kemajuan dengan ChatGPT dan Gemini, Alexa dari Amazon kesulitan untuk mengimbanginya. Era baru AI menuntut model bahasa yang canggih dan kinerja yang mulus, area dimana Alexa dilaporkan gagal. Meskipun Amazon berharap untuk memposisikan Alexa baru sebagai produk premium, pengamat industri berpendapat bahwa kematangan AI asisten suara tersebut memerlukan peningkatan yang signifikan agar dapat menonjol dibandingkan pesaing yang sudah mapan.
Perlombaan Amazon melawan waktu mencerminkan semakin besarnya tekanan dalam bidang AI, seiring dengan upaya perusahaan untuk mendapatkan kepemimpinan awal dalam kepercayaan dan keterlibatan konsumen. Ketika para pesaing menyempurnakan model AI mereka, tertundanya masuknya Alexa dapat membuat Amazon menghadapi perjuangan berat untuk memantapkan dirinya di pasar yang berkembang pesat ini.
Ambisi Amazon untuk meningkatkan Alexa dari asisten suara dasar menjadi pesaing yang didukung AI melawan para pemimpin seperti ChatGPT dan Google Gemini menghadapi rintangan kritis. Meskipun awalnya ada kegembiraan seputar Alexa premium yang digerakkan oleh AI, proyek ini berulang kali mengalami penundaan, dan masalah kinerja telah menimbulkan pertanyaan tentang efektivitas strategi AI Amazon.
Berjuang untuk Mencocokkan Standar Pasar
Di pasar yang didominasi oleh model bahasa yang sangat canggih, Alexa dari Amazon tampaknya kurang matang untuk bersaing. ChatGPT dan Gemini menetapkan standar tinggi, mampu menjalankan tugas kompleks, dan beradaptasi secara dinamis dengan kebutuhan pengguna. Sebaliknya, Alexa baru dari Amazon dilaporkan kesulitan bahkan dengan fungsi dasar, seperti otomatisasi rumah. Kesenjangan ini menyoroti tantangan mendasar: teknologi Amazon mungkin belum mampu memberikan pengalaman AI yang mulus seperti yang diharapkan pengguna. Meskipun Amazon bertujuan menjadikan Alexa sebagai produk premium berbasis langganan, kemungkinan besar pelanggan tidak akan membayar layanan yang tidak memenuhi pilihan gratis atau berbiaya rendah yang ada.
Di tengah meningkatnya persaingan, saingan AI Amazon, Gemini, kembali tertunda, menambah tekanan pada perusahaan untuk berinovasi dengan cepat. Penundaan Amazon menempatkan perusahaan pada posisi yang kurang menguntungkan dalam pasar AI yang semakin kompetitif. Seiring dengan terus berkembangnya ChatGPT dan Google Gemini, Amazon berisiko semakin tertinggal, sehingga menciptakan rasa urgensi terhadap pengembangan Alexa. Tidak seperti Apple, yang terkadang berhasil dengan keterlambatan entri produk, situasi Amazon berbeda: Amazon tidak memiliki sejarah dalam menghadirkan produk AI yang menonjol di bidang ini. Tanpa Alexa yang kuat dan andal, Amazon akan kesulitan menarik pelanggan yang membayar, yang mungkin berdampak pada kemampuannya mempertahankan ambisi AI yang telah ditetapkan.
Amazon menghadapi perjuangan berat untuk menyempurnakan kemampuan AI Alexa. Untuk bersaing secara efektif, AI Alexa tidak hanya harus memenuhi standar pasar saat ini namun juga menawarkan nilai unik, atau berisiko menjadi tidak relevan dalam lanskap AI yang berkembang pesat.
Baca Juga: Microsoft Bertaruh Besar pada Pertumbuhan AI di India: Era Baru Inovasi AI.