Samsung Electronics Co., raksasa teknologi Korea Selatan dan produsen chip memori dan ponsel pintar terbesar di dunia, sedang mengalami perubahan signifikan dalam menghadapi tantangan pasar. Perusahaan ini sedang bersiap untuk memangkas ribuan lapangan kerja di seluruh operasi globalnya, khususnya di kawasan seperti Asia Tenggara, Australia, Selandia Baru, dan sebagian Amerika Latin, seiring upaya perusahaan untuk menyederhanakan operasi di tengah perjuangannya dalam kecerdasan buatan (AI) yang berkembang pesat. sektor.
Menurut sumber yang mengetahui situasi tersebut, Samsung berencana mengurangi tenaga kerja di beberapa pasar internasional, memangkas sekitar 10% dari jumlah karyawannya di wilayah yang terkena dampak. Pemotongan ini akan berdampak pada anak perusahaan di Asia Tenggara, Australia, Selandia Baru, dan beberapa wilayah di Amerika Latin. Namun, Samsung tidak memiliki rencana dalam waktu dekat untuk mengurangi tenaga kerjanya di Korea Selatan, yang merupakan basis utama Samsung, di mana Samsung mempekerjakan sebagian besar tenaga kerja globalnya yang berjumlah 267.800 orang.
PHK tersebut diperkirakan akan menyasar peran-peran yang tidak penting, termasuk manajemen dan staf pendukung, sementara Samsung bertujuan untuk mempertahankan posisi manufakturnya. Hal ini menunjukkan keinginan perusahaan untuk mempertahankan kemampuan produksi intinya bahkan ketika perusahaan menghadapi kesulitan dalam industri semikonduktor dan AI. Tujuan keseluruhannya adalah untuk meningkatkan efisiensi operasional selama periode penurunan laba dan pangsa pasar.
Perjuangan Samsung di Pasar AI
PHK ini terjadi ketika Samsung menghadapi tekanan yang semakin besar di pasar AI, khususnya dalam produksi chip memori yang digunakan untuk mendukung aplikasi AI. Samsung secara tradisional mendominasi sektor chip memori, namun kini tertinggal dari pesaingnya SK Hynix Inc., yang memimpin produksi chip memori bandwidth tinggi (HBM). Chip HBM ini, yang dipasangkan dengan akselerator AI Nvidia, sangat penting untuk melatih model AI berskala besar, dan permintaan terhadap chip tersebut melonjak karena semakin menonjolnya teknologi AI seperti pembelajaran mesin dan jaringan saraf.
Lambatnya adopsi teknologi HBM oleh Samsung telah menjadi faktor penting dalam menurunnya daya saingnya. Perusahaan juga kesulitan mengejar Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. (TSMC) dalam produksi chip yang dibuat khusus untuk klien eksternal. Tantangan-tantangan ini sangat membebani saham Samsung, yang telah anjlok lebih dari 20% tahun ini, mencerminkan perjuangan perusahaan untuk tetap kompetitif di bidang-bidang utama di sektor teknologi.
Dalam upaya membalikkan nasibnya, Samsung baru-baru ini menunjuk kepala divisi chip barunya, Jun Young-hyun, yang menekankan perlunya perubahan budaya di dalam perusahaan. Dia memperingatkan bahwa Samsung bisa terjebak dalam “lingkaran setan” jika tidak beradaptasi dengan lanskap teknologi yang berubah dengan cepat. Penunjukan Jun mengikuti pemecatan pendahulunya secara tiba-tiba, menandakan pengakuan dalam kepemimpinan Samsung bahwa tindakan segera diperlukan untuk mengatasi tantangan perusahaan di sektor semikonduktor dan AI.
Ketua Eksekutif Jay Y. Lee, cucu pendiri Samsung, kini menghadapi tugas berat untuk mengarahkan perusahaan melewati tantangan ini. Lee, yang baru-baru ini dibebaskan dari tuduhan manipulasi saham, fokus memulihkan stabilitas kepemimpinan Samsung dan memetakan arah pertumbuhan di masa depan. Di bawah bimbingannya, Samsung berusaha untuk mendapatkan kembali pijakannya di pasar chip memori sambil juga mengatasi perselisihan internal.
Ketegangan dan Pemogokan Serikat Pekerja di Korea Selatan
Selain mengatasi tekanan pasar eksternal, Samsung juga menghadapi perselisihan perburuhan internal. Di Korea Selatan, perusahaan tersebut berselisih dengan serikat buruhnya, yang berujung pada pemogokan karyawan Samsung untuk pertama kalinya pada bulan Mei 2023. Serikat pekerja terbesar Samsung, yang mewakili sebagian besar tenaga kerja Samsung di Korea Selatan, telah mendorong peningkatan upah dan kondisi kerja yang lebih baik, menambah kompleksitas upaya restrukturisasi perusahaan.
Hubungan Samsung dengan karyawannya secara historis tegang, dan pemogokan baru-baru ini menggarisbawahi tantangan yang lebih luas dalam menjaga semangat kerja dan juga memangkas lapangan kerja di wilayah lain. Kerusuhan buruh ini dapat mempersulit upaya Samsung untuk merestrukturisasi operasinya dan meningkatkan efisiensinya, terutama jika ketegangan serupa terjadi di pasar lain.
Pengurangan Tenaga Kerja Sebelumnya
Ini bukan pertama kalinya Samsung harus memangkas tenaga kerjanya sebagai respons terhadap tekanan pasar. Perusahaan ini memiliki sejarah dalam mengurangi jumlah karyawan selama penurunan pasar chip memori siklis. Baru-baru ini, Samsung memangkas sekitar 10% pekerjaan di India dan Amerika Latin, yang mencerminkan strategi yang lebih luas dalam mengurangi posisi non-inti sambil mempertahankan kemampuan produksi.
Karena Samsung berupaya mengurangi tenaga kerja globalnya kurang dari 10%, pengurangan ini akan berbeda-beda di setiap wilayah dan dipengaruhi oleh undang-undang ketenagakerjaan setempat dan kondisi keuangan. Fokus perusahaan dalam mempertahankan pekerjaan di bidang manufaktur menunjukkan komitmennya untuk tetap kompetitif di sektor perangkat keras teknologi, meskipun mengurangi peran manajemen dan dukungan.
Keputusan Samsung untuk memangkas ribuan pekerja di seluruh angkatan kerja globalnya merupakan respons langsung terhadap tantangan kompetitif yang dihadapinya, khususnya di pasar AI dan chip memori. Dengan semakin kuatnya pesaing seperti SK Hynix dan TSMC, kepemimpinan Samsung berada di bawah tekanan untuk beradaptasi dengan cepat dan meningkatkan efisiensi operasional. Perjuangan perusahaan ini diperparah oleh perselisihan perburuhan internal dan pergantian kepemimpinan, sehingga menambah kompleksitas upaya restrukturisasinya.
Meskipun pemutusan hubungan kerja diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, kemampuan Samsung untuk mendapatkan kembali keunggulan kompetitifnya dalam produksi AI dan semikonduktor akan bergantung pada kapasitasnya untuk berinovasi dan beradaptasi dengan lanskap teknologi yang terus berkembang. Saat perusahaan melewati masa sulit ini, kesuksesan jangka panjangnya akan tercapai.